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CD103-1卓越招聘體系構建與結構化面試甄別操作法

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  • 課程簡介
  • 講師簡介
  • 學員感言

1 項目背景

       目前招聘壓力日益增大,優秀人才與企業的談判籌碼日益增多;所以,必須以卓越的招聘體系和結構化的面試甄別方法,才能以合理代價盡量招聘到優秀人才。

       企業用才的目的在于能夠為本身帶來利潤與效益。而唯有透過嚴謹且正確的招聘甄選過程,才能找到真正適合自己的人才。公司負擔不起經由嘗試錯誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工,有些工具有助于使招募和甄選過程更具生產力。

       招募和甄選過程并不是一個很精確的科學。我們還沒發現任何組織找到完美的應征者,也還沒發現任何應征者找到完美的工作。但是,如果能夠建立正確的甄選理念,使用正確的甄選方法,將可以將此風險降至最低。

 

2 適合對象

       各企業人力資源總監,經理,招聘經理,企業高管等。

 

3 目標收益

       建立正確甄選與用人理念;

       如何構建優質的招聘體系;

       掌握如何規劃和進行成功的招聘面談計劃;

       有效的甄選面談技巧與工具應用;

       學習如何評鑒應征人員的方法;

       探討避免錯誤晉用決策的方法;

       面試實戰的技巧;

       名企招聘及面試系統與案例分享。

 

4 標準時間

       2天(12小時)


5 部分知名客戶

       富士康科技集團、中國南方航空股份有限公司、興業銀行、廣東松下環境系統有限公司、金光集團APP、中國人保、中海油、中國電信、中國移動、上海家化、云南白藥、上海世博局、廣東省委組織部等。


6 內容概要

模塊一

1   卓越招聘體系的正確認識

1.1 重新看待人力資源

1.2 對系統招聘流程的分析

1.3 如何做好部門人力規劃

1.4 基于勝任力的招聘需求分析

1.5 招聘途徑的選擇

1.6 甄選思想與鑒人之術評析


模塊二

2   構建卓越招聘體系的方法和要素模塊

2.1制定招聘戰略(配合人力資源戰略)

2.2 招聘體系的基本流程、策略選擇

2.3 招聘面試題庫的建立,及測評體系建立

2.4 招聘體系中人才招聘錄用、人才面試評價的流程

2.5 招聘體系的渠道分析和選擇與特色

2.6 招聘體系成功的關鍵因素

2.7 招聘體系中雇用條件與雇用資格的確認

2.8 招聘體系面試種類體系的建立

2.9 招聘體系錄用決策體系建立


模塊三

3    人才甄選實務程序與準備技巧

3.1 招募管道選擇與創意征才術

3.2 招聘人事廣告設計原則

3.3 工作申請表格的設計與運用

3.4 工作分析與人才征選的關系

3.5 人格特質與各職位工作適任分析

3.6 履歷表中作假最常見的部分

3.7 審視履歷表的技巧

3.8 結構式問題類型的設計與范例


模塊四

4   人才素質測評及其運用

4.1素質模型的基本應用-能力測評

4.2素質模型在能力測評中的應用案例分析

4.3能力測評的技術和工具綜述

4.4能力測評技術和工具分類-測評中心技術

                                           多角度反饋技術

                                           行為事件訪談技術

                                           能力測評組合技

提供目前企業招聘相關職位人員能力要求描述與定義,作為案例


模塊五

5   人才測評備用方法及相關介紹

5.1 MBTI(職業性格)興趣愛好測試

5.2 PI工作適應性測試

5.3 無領導小組討論

5.4 公文筐作業

5.5 情景模擬

5.6 結構化面試模型(演練)


模塊六

6   結構化面試設計技巧與模型

6.1面談的意義與功能

6.2面談的設計

6.3趨勢:以職能為基礎(Competency-based)的人力資源管理

6.4職能的觀念

6.5職能模式的架構—管理職能、核心職能與專業職能

6.6面談在選才過程中的重要性

6.7面談類型及優缺點比較

6.8結構化面試

6.9非結構化面試

6.10面談前的準備工作


模塊七

7   實戰演練與現場研討

7.1 結構化與非結構化面談技巧(實戰演練)

7.2 行為描述面試法的操作技巧(實戰演練)

7.3 無領導小組討論技巧(實戰演練)

7.4 情景模擬測試技巧(實戰演練)

給出一個特定的情景,測試面試者的處理問題的水平(案例)

劉老師