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提升參訓政府領導的危機處理和公眾溝通技能，做好日常公關；形成參訓政府機構的公眾溝通流程體系，維護、提升組織形象和品牌。
提高談判溝通技能，培養良好的溝通習慣，學會如何學以致用；提升園區招商人員的外部形象，增加投資者信心；直接提高招商談判績效。
了解公務接待禮儀的基本核心；塑造具有國際化水準的公職人員形象；掌握跨文化活動中，具體的公務接待禮儀規范。
幫助政府機構建立內外部信息公開制度和新聞發言制度，改善政府的溝通水平和公眾形象，改善政府與相關利益方、媒體和民眾的關系。
按照新媒體和國際化標準培養政府領導和新聞發言人，使其更加符合新媒體條件下的政府新聞發言和公眾溝通要求。
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